Pelo nono ano consecutivo, engajar líderes como comunicadores segue no topo dos desafios da comunicação interna. Os números ajudam a entender o tamanho disso.
ano consecutivo em que engajar líderes como comunicadores é o maior desafio da comunicação interna no Brasil.
dos projetos que fracassam têm falhas de comunicação como causa principal.
das empresas dizem que nenhuma tarefa é mais desafiadora do que engajar os gestores como comunicadores.
Fontes: Aberje (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) e PMI (Project Management Institute Brasil), com 300 empresas de grande porte.
O que está por trás do maior desafio da comunicação interna no Brasil
Os três pilares que todo líder comunicador precisa desenvolver: precisão, empatia e presença
Como o RH pode trabalhar cada pilar com as lideranças da empresa
Um checklist ao final de cada pilar para avaliar e acompanhar o progresso
A base do guia. Cada pilar vem com orientações práticas para o RH e um checklist para acompanhar a evolução das lideranças.
A mensagem certa chega às pessoas certas e é de fato compreendida. Comunicar é verificar se o que foi dito foi absorvido do jeito certo.
Checklist incluídoConversas com escuta, tom adequado e segurança. O líder cria um ambiente em que o time se sente à vontade para falar e ser ouvido.
Checklist incluídoRituais contínuos de comunicação. A comunicação vira rotina constante, e não um evento isolado que acontece de vez em quando.
Checklist incluídoUm material direto ao ponto para o RH e a Comunicação Interna estruturarem esse trabalho, pilar por pilar.
