12/06/2023

Gamificação nas empresas: o que é, importância e como aplicar

Gamificação nas empresas: o que é, importância e como aplicar

Já pensou em engajar seus colaboradores de forma lúdica e envolvente? É isso que a gamificação nas empresas consegue promover. Se até beber água pode se tornar mais fácil com um app que rega uma plantinha a cada copo, imagine aplicar essa mesma lógica para motivar equipes. 

Usando elementos de jogos, a gamificação para empresas vem ganhando terreno nas organizações que buscam uma forma mais prazerosa de como motivar funcionários e melhorar a experiência no trabalho.

Neste artigo, vamos explicar o que é a gamificação, por que ela é tão importante, como funciona na prática e os passos para implementá-la na sua empresa. Acompanhe!

O que é gamificação?

Gamification, ou em sua versão aportuguesada, gamificação, consiste em aplicar mecanismos e dinâmicas de jogos em outros contextos. De acordo com a definição de Karl Kapp (2012), a gamificação é o uso de mecânicas, estéticas e pensamentos dos jogos para engajar pessoas, motivar a ação, promover a aprendizagem e resolver problemas.

No ambiente corporativo, isso significa usar elementos como pontos e rankings para monitorar o progresso de um funcionário ou estimular uma competição saudável. 

Qual a importância da gamificação nas empresas?

Quando bem aplicada, a gamificação vai muito além da diversão e gera resultados concretos para o negócio. Ela é importante porque:

  • Aumenta o engajamento: transforma tarefas rotineiras em desafios, aumentando a participação e o interesse dos colaboradores;
  • Melhora a absorção de conhecimento: facilita o aprendizado de temas complexos, tornando treinamentos mais dinâmicos, o que é fundamental para criar uma cultura de aprendizagem contínua;
  • Estimula a produtividade: metas alcançáveis e recompensas incentivam os colaboradores a alcançarem melhores resultados;
  • Fortalece a colaboração: desafios em equipe e objetivos compartilhados quebram silos e promovem a integração entre as áreas;
  • Reduz o estresse: ao trazer leveza e uma pegada mais descontraída para o dia a dia, a gamificação ajuda a aliviar a pressão do ambiente de trabalho.

Como a gamificação funciona na prática?

Para que a gamificação para empresas funcione, é preciso entender seus elementos fundamentais. São eles que fazem aquelas tarefas rotineiras ganharem um ar de desafio motivador.

  • Pontos e recompensas: a forma mais direta de incentivo. Os colaboradores ganham pontos ao completar tarefas, que podem ser trocados por recompensas;
  • Emblemas e conquistas: símbolos visuais que reconhecem o alcance de metas e marcos importantes, funcionando como um troféu digital;
  • Rankings e placares de líderes: exibem o desempenho dos participantes em tempo real, estimulando uma competição saudável;
  • Narrativa e progresso: envolver as atividades em uma história e mostrar o avanço por meio de barras de progresso mantém os colaboradores engajados a longo prazo.

Onde aplicar a gamificação nas empresas?

No ambiente corporativo, é possível utilizar a gamificação em diversas ações para gerar resultados.

  • Onboarding: transforme a integração em uma jornada. Em vez de apenas entregar documentos, crie fases onde o novo funcionário ganha pontos e emblemas ao conhecer cada área e interagir com a equipe;
  • Treinamento e desenvolvimento: crie trilhas de aprendizagem gamificadas, onde os colaboradores avançam de nível, desbloqueiam conteúdos e recebem certificados ao final. Isso torna o desenvolvimento de novas habilidades mais atrativo;
  • Campanhas de vendas e metas: utilize rankings para acompanhar o desempenho da equipe comercial em tempo real. Crie campanhas de engajamento sazonais com prêmios para os melhores resultados, estimulando a performance;
  • Programas de cultura e bem-estar: incentive hábitos saudáveis com desafios em equipe ou promova os valores da empresa com quizzes que geram pontos como recompensa.

5 passos para implementar a gamificação na sua empresa

1. Defina objetivos: o que você quer alcançar? Por exemplo: aumentar a participação nos treinamentos em 30% ou melhorar o engajamento em 20%;
2. Conheça seu público: entenda o perfil dos seus colaboradores para escolher as mecânicas e recompensas que mais os motivam;
3. Desenhe a experiência: defina quais ações gamificadas (pontos, emblemas, rankings) serão utilizadas e quais serão as regras do jogo;
4. Escolha a tecnologia certa: contar com plataformas gamificadas facilita a gestão, a automação e a mensuração dos resultados do seu projeto;
5. Comunique, meça e otimize: divulgue o projeto de forma clara para garantir a adesão e acompanhe os indicadores de participação para ajustar a estratégia constantemente.

Beehome: sua plataforma de gamificação integrada

O Beehome é uma plataforma de comunicação interna que inclui a gamificação de maneira natural e saudável em todas as suas mais de 40 ferramentas. Tornando atividades como a leitura de um comunicado, a conclusão de um curso EAD ou a aprovação de uma ideia, pontos para o profissional que as realiza. 

Dessa forma, esse leque de possibilidades faz com que os gestores da plataforma possam explorar diversas interações com os colaboradores. Tanto estimular a motivação quanto o engajamento dos seus funcionários da melhor maneira para seu público. 

Os administradores podem criar campanhas com um período de duração pré-determinado direcionado para um público-alvo, que pode ser desde toda a empresa, uma unidade ou até um subconjunto de usuários. Ainda é possível gerar engajamento entre todos os participantes com as Conquistas. Elas são atribuídas de acordo com o nível de participação dos usuários.

Um exemplo de campanha gamificada foi a “Maio com M de Moletom”, da Benner Sistemas, que contou com a participação de ⅓ dos seus mais de 1.500 funcionários em apenas 10 dias no ar. Logo, o resultado comprova o sucesso da metodologia para estimular o engajamento de funcionários. 

Possui interesse? Acesse o nosso site e envolva seus colaboradores por meio da gamificação com o Beehome!

Em resumo

O que é gamificação do trabalho?

A gamificação do trabalho é a aplicação de estratégias e mecânicas típicas dos jogos — como desafios, rankings, recompensas e metas — em atividades do ambiente corporativo. O objetivo é tornar tarefas rotineiras mais atrativas, aumentar o engajamento dos colaboradores e estimular comportamentos positivos, como colaboração, aprendizado contínuo e foco em resultados.

Qual é o objetivo da gamificação?

O objetivo da gamificação criar experiências mais dinâmicas e motivadoras. Ao introduzir elementos lúdicos no dia a dia das empresas, ela busca aumentar a participação dos colaboradores, melhorar a absorção de conhecimento em treinamentos, incentivar a produtividade e reduzir a resistência a processos internos. Em resumo, a gamificação ajuda a alinhar metas individuais com os objetivos da organização.

Créditos da imagem: Freepik